Shoone.Ru — интернет-магазины.

М.Видео

— Интернет-магазин бытовой техники и электроники

    
(отзывов: 2, написать отзыв)
М.Видео – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, М.Видео - единственная публичная российская непродуктовая сеть.

Товарный ассортимент магазинов М.Видео превышает 20 тыс. наименований различной техники: аудио/видео и цифрового направлений, мелкой и крупной бытовой электроники, товаров для развлечения, а также аксессуаров.

Группа товаров/услуг:

Бытовая техника, электроника

Способы оплаты:

Тел.:

+7 (495) 777-77-75

Сайт:

mvideo.ru

В каталоге:

Более 5 лет

Последние отзывы

Оксана Владимировна
2012-08-02 11:23:53
    
Ужасный магазин, заказывала через интернет магазин фотоаппарат и сразу оплатила в четверг, доставка должна была быть в субботу. Целый день прождала, курьера так и не было. Позвонила оператору. Сказали, что по неизвестным причинам товар не доставлен, доставка будет в понедельник. Звоню в понедельник, а мне говорят, что доставки не будет и деньги вернут на карту. Причину не доставки назвать не могут. Хотела оставить отзыв на сайте М-видео, а там мне выдает - Информация по Вашему заказу не найдена.
Возможно Вы неверно указали номер заказа или email.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0
Комментировать
Елкина С.А.
2012-01-16 22:30:44
    
Продавец ООО "М.видео Менеджмент" нарушил мои права потребителя, а именно не выполнил в установленные сроки мое законное требование по расторжению договора купли-продажи из-за некачественного товара (стиральной машинки WM Zanussi ZWP580) и возврата денежных средств. Кроме того в назначенный продавцом более поздний срок чем установлено законом, некачественный товар не забрали и денежные средства не вернули. Одно из требований сидеть целый день и ждать когда приедут, что привело к тому, что я и мой муж за свой счет сидели дома и ждали приезда сотрудников продавца, но они не явились и даже не соизволили позвонить и сообщить. Когда раза с третьего дозвонились, то узнали, что денежных средств нет и могут исполнить свои обязательства через два дня, но при этом я как покупатель должна опять отпроситься с работы и ждать ... ещё целый день представителей продавца, но не факт, что опять приедут.
Ответственного сотрудника по данной сделке мне не представили, объясняя тем что много заказов! А только приходилось слушать каждое переключение с одного сотрудника на другого по 20 минут, а услуги сотовой связи оплачиваю как потребитель опять я. Да, как сказал сотрудник по работе с клиентами, операторы сидят в Калуге, вот поэтому пока соединят, пока поймут куда соединить, или просто вообще сотрудник интернет-магазина Игорь возьмет и положит трубку, а зачем общаться с клиентом, его заработная плата же не пострадает, да и нервы его целее будут.
Когда пришла в магазин, то выяснилось следующее, когда пригласили продавца-консультанта ответить на наши вопросы по техническим характеристикам стиральной машинки, то выяснилось, что они сами мало чего знают, так как самостоятельно читают инструкции, а занятия с ними ни кто не проводит. Вот и думаю какой толк от таких продавцов.
Кроме того, сообщаю что продавец нарушает права потребителей, а именно на своем официальном сайте не указывает свой адрес, а на товарном чеке указывает не существующий адрес, а именно: 105275, пр-т Буденого, дом 51, хотя согласно информации указанной на сайте nalog.ru адрес следующий: 105066, Москва г, Красносельская Нижн. ул, 40/12, 20.
Самое интересное у данной компании, есть интересный лозунг "Нам не все равно", они явно ошиблись, их лозунг, "Вы купили товар, а дальше нам все равно!!!". Прежде чем совершить покупку в данном магазине советую хорошо подумать и на разных сайтах почитать отзывы, если не хотите чтобы у Вас были испорчены нервы и вы оказались ни с чем. скрыть

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2
Комментировать
П.Е.
В суд идти надо. Терпеть такое отношение не стоит.
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)